Chính Sách Giải Quyết Khiếu Nại

Chúng tôi tại KQBD PUB cam kết cung cấp thông tin và phân tích chất lượng về bóng đá. Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào liên quan đến nội dung trên website của chúng tôi, xin vui lòng tham khảo chính sách giải quyết khiếu nại dưới đây:

1. Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website https://marlowepub.com/ và những ai có khiếu nại liên quan đến nội dung mà chúng tôi cung cấp.

2. Cách Thức Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

  • Liên hệ với chúng tôi qua một trong các phương thức sau:
    • Điện thoại: 0372999996
    • Email: [email protected]
    • Địa chỉ: 236 Cầu Giấy, Hà Nội
  • Trong thông điệp của bạn, hãy cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm:
    • Họ tên
    • Thông tin liên hệ
    • Chi tiết về khiếu nại, bao gồm nội dung hoặc vấn đề cụ thể mà bạn gặp phải

3. Xử Lý Khiếu Nại

Chúng tôi sẽ xem xét khiếu nại của bạn trong thời gian 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo. Trong thời gian này, chúng tôi có thể liên hệ với bạn để yêu cầu thêm thông tin nếu cần thiết.

4. Phản Hồi

Sau khi xử lý khiếu nại, chúng tôi sẽ gửi phản hồi cho bạn qua email hoặc số điện thoại mà bạn đã cung cấp. Nếu khiếu nại được xác nhận, chúng tôi sẽ đưa ra các biện pháp khắc phục phù hợp.

5. Lưu Ý

Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin và mẹo liên quan đến bóng đá. KQBD PUB không cung cấp bất kỳ dịch vụ nào khác. Những thông tin mà chúng tôi chia sẻ nhằm mục đích tham khảo và không có tính chất ràng buộc.

Chúng tôi trân trọng mọi ý kiến và phản hồi từ người dùng để cải thiện chất lượng nội dung của website. Cảm ơn bạn đã quan tâm đến KQBD PUB!